PERGUNTAS FREQUENTES

Sim, o software abrangente de gerenciamento de aluguel da idealista é totalmente gratuito para gerenciar menos de 9 propriedades. Se você precisar gerenciar mais de 9 propriedades de aluguel ou precisar de recursos personalizados Entre em contato com nossa equipe de vendas.

Nosso produto tem um preço acessível, por isso não o descontamos. Já oferecemos nosso produto a um preço competitivo. Nosso preço é baseado na economia que produzimos para nossos clientes, de 80% ou mais.

Não. Não há duração mínima ou máxima para a contratação de planos de gerenciamento.

Sim Incluímos no programa um portal do inquilino a partir do qual o inquilino pode visualizar seus recibos, faturas e criar incidentes.

Aceitamos pagamentos on-line via Visa, MasterCard e American Express. Se você não tiver um cartão de crédito, aceitamos transferências bancárias. Para organizar pagamentos off-line, ou se você tiver alguma dúvida, por favor entre em contato com nossa equipe de vendas.

O programa está na nuvem, então você não precisa instalar nada. Um computador, tablet ou celular com acesso à Internet é suficiente para executar o Rentger.
O Rentger é responsivo e se adapta a todas as telas e dispositivos.
Ao contrário de outros programas, o Rentger, por estar 100% na nuvem, pode ser acessado de qualquer lugar, e você não precisa manter o equipamento e o software.

Ficaremos felizes em ter você a bordo! Para começar a economizar tempo e dinheiro gerenciando ativos com o Rentger, siga estas etapas simples:
Você pode criar uma conta gratuita através do nosso site Rentger.
No menu superior, clique em 'Registrar' e conclua todas as etapas de registro.

Há três perfis de registro:
Gestor (gerentes de propriedades). Se você gerencia seus próprios ativos e de terceiros
Proprietário. Se você gerencia apenas seus próprios ativos
Inquilino. Se você é inquilino e deseja que seus proprietários/gerentes comecem a usar o Rentger

A Rentger cumpre escrupulosamente todas as legalidades relacionadas à proteção dos dados do usuário, bem como à conformidade com o GDPR, fornecendo aos nossos clientes a camada tecnológica e legal para o processamento dos dados de seus clientes.

Quanto aos dados dos inquilinos, fornecedores ou proprietários de nossos clientes, a Rentger não os usa sob nenhuma circunstância para comunicações comerciais ou privadas, mas simplesmente fornecemos a ferramenta Rentger (ou etiqueta branca da Rentger), que é o 'Processador de Dados', mas os dados são propriedade de nossos clientes.

Você pode começar com um ativo e se inscrever no plano profissional com um único ativo e adicionar novas unidades à medida que for adquirindo. Pode registrando e pague por tudo on-line, primeiro um ativo e depois o próximo.

Estamos localizados na Espanha, mas temos clientes em todo o mundo. O atendimento ao cliente está sempre disponível durante o horário de trabalho na Espanha (9-17), de segunda a sexta-feira.
Você pode responder suas perguntas por e-mail (atencionclientes@rentger.com ou help@rentger.com) ou abrindo um problema em nossa central de ajuda.
Então, dependendo do volume que você tem, oferecemos treinamento gratuito aos clientes para ajudar nas primeiras etapas do aprendizado da plataforma, tanto para você quanto para seus funcionários.
Também ajudamos você a importar os dados do seu programa atual para o Rentger, para que você tenha todos os dados atualizados ou todo o seu histórico de dados no Rentger.