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Gerenciamento de incidentes
Gerencie incidentes, solicitações de reparo, acompanhe seu status e gerencie seus fornecedores
Reserve sua demonstração
Notificações e solicitações de reparo
Permita que seus inquilinos apresentem suas solicitações de reparo on-line. Responda para pedir mais informações ou para organizar uma visita. Notifique seu inquilino de que a solicitação está sendo processada. Conheça a todo momento o custo real dos incidentes, os tempos de resolução e os benefícios obtidos.
· Portal de inquilinos para criar incidentes
· Controle de status
· Verifique novamente se há abertura e leitura de mensagens de incidentes
· Responda aos seus incidentes diretamente por e-mail e inclua-os automaticamente em seu problema
· Controle dos tempos de resolução de incidentes
· Anexe fotos/imagens ao problema
· Associar faturas a um incidente
· Relatórios de incidentes
· Geração de incidentes futuros
· Criação de incidentes automáticos com eventos
· Tipos de incidentes
· Gerenciamento de prioridades de incidentes
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Gerenciamento de fornecedores
Controle os trabalhos atribuídos aos fornecedores, os custos e os prazos de conclusão.
· Atribuir incidentes aos fornecedores e acompanhar os horários
· Gerenciamento de chaves e acessos com fornecedores
· Controle com SLAs e avisos de SLA
· Controle de faturas e pagamentos de fornecedores
· Gerenciamento de chaves e acessos com fornecedores
· Controle com SLAs e avisos de SLA
· Controle de faturas e pagamentos de fornecedores
Controle de despesas e pagamentos
Você gerencia a contabilidade do aluguel em um só lugar, incluindo despesas, suprimentos, títulos e depósitos.
Automações e cobrança on-line
Você configura aluguéis e despesas recorrentes. Você gerencia suas cobranças e pagamentos on-line. Geração automática de faturas, recibos e contratos. Atualizações automáticas de aluguel.
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Relatórios
Relatórios de despesas, cobranças, pagamentos, receitas, inadimplências e atrasos
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