Riduci i tempi di gestione e ottimizzi la comunicazione con i clienti affittuari

ER Valencia

Società di affitto residenziale e camere per soggiorni di media e lunga durata

October 9, 2024
ER Valencia

Informazioni sul cliente

ER Valencia è una società valenciana specializzata nella gestione degli affitti, nella ricerca di opportunità di investimento e nei progetti di riforma.

In che modo Rentger ha contribuito a migliorare la gestione della proprietà?

Grazie alle sessioni di formazione e all'eccezionale supporto, sono stati in grado di ottenere il massimo dalla piattaforma, riducendo così i tempi di gestione e avendo un'organizzazione del lavoro molto più definita e chiara.
Sono stati in grado di automatizzare l'intero processo di creazione dei contratti e di invio per la firma online.


Trovano molto utile il sistema di allerta di Rentger, dagli avvisi di ritardo nei pagamenti, alla risoluzione del contratto, agli aggiornamenti degli affitti, ecc. Grazie a ciò, la loro gestione è ora molto meno caotica di prima.
Sono stati in grado di generare ancora più fiducia nei loro proprietari e inquilini perché ognuno di loro ha il proprio account personale in Rentger, da cui può mantenere il controllo su tutte le informazioni relative alle proprie proprietà e ai loro contratti, dalle fatture ai movimenti generati in ogni contratto, come affitti, spese, forniture, obbligazioni... e tutti i documenti caricati su un determinato bene.

Rentger ha semplificato la nostra gestione degli affitti con un'automazione efficiente e un supporto eccezionale. Dall'automazione dei contratti ai solleciti di pagamento, la piattaforma ci ha permesso di risparmiare tempo e di essere più efficienti nelle nostre operazioni quotidiane.

Storia di successo

Da quando utilizzano Rentger, hanno notato un forte miglioramento, principalmente grazie all'automazione nella parte della creazione dei contratti e dell'invio per la firma online, tramite la piattaforma.


Vantaggi

Il vantaggio sta nell'automazione dell'intero processo di noleggio, dal reclutamento del potenziale inquilino alla firma digitale del contratto.
L'usabilità del software consente a pochissimi dipendenti di gestire un volume significativo di risorse, mantenendo il pieno controllo di tutte le attività.
Il fatto che ogni utente, sia proprietario che inquilino, abbia il proprio account personale Rentger ha rafforzato notevolmente la sua fiducia in Easyrent, poiché in questo modo può avere il controllo su tutti i suoi movimenti, dagli affitti alle forniture e alle spese. Oltre a tutte le informazioni relative a ciascun contratto.
Migliore comunicazione con i proprietari/inquilini grazie al sistema di incidenti Rentger, che consente di comunicare rapidamente con tutti gli utenti registrati con l'account principale del cliente.



Metriche e indicatori chiave:


Cosa siamo riusciti a ottenere dal punto di vista dell'efficienza? , alcune metriche:
- Automatizza l'intero processo di gestione del noleggio.
- Ottimizza e riduci i tempi di gestione grazie all'utilizzo di una piattaforma completa.
- Maggiore fiducia dei clienti grazie alla chiarezza e all'efficienza della piattaforma.
- Comunicazione efficiente grazie all'uso degli incidenti come metodo per comunicare con gli utenti.

Dati presso Rentger

Inizio:

Dec 2023

Risorse:

35

Tipologia:

Responsabili:

2

«Rentger ha semplificato la nostra gestione degli affitti con un'automazione efficiente e un supporto eccezionale. Dall'automazione dei contratti ai solleciti di pagamento, la piattaforma ci ha permesso di risparmiare tempo e di essere più efficienti nelle nostre operazioni quotidiane».

Celina

Direttore del marketing

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